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阿里今年据说将会打造1万家使用智能货柜的天猫

阿里今年据说将会打造1万家使用智能货柜的天猫小店。近日,首家天猫小店落地杭州。这是阿里无人便利、盒马鲜生之后,又一个新零售大动作。

天猫小店


具体情况是怎样的呢?


首家“天猫小店”维军超市

2016年8月,“维军超市”入驻了零售通平台,这是阿里巴巴零售通事业部针对像维军超市这样的社区零售小店,推出的一站式进货平台,依托阿里巴巴的业务资源,黄安可以在零售通完成订货、物流、数据查询等操作,而且平台还能根据超市周边的人群、店主画像计算出最适合店铺的货品。


据统计,全国共有660万家社区超市小店,入住零售通平台的共有50万家,而维军超市是其中被挑选出的第一家进一步升级改造成的“天猫小店”。8月28日,阿里巴巴零售通事业部宣布要在2018财年打造这样的天猫小店1万家。 


阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海表示,这是阿里新零售的布局,银泰、盒马生鲜是布了一些点,零售通布的是一个面。“一家小店一天有200个顾客,一个月有1千个顾客,600万家小店,这个流量相当于6亿。而且这6亿流量接触的是老人孩子,是没有接触互联网和电商的人群。” 


改造后的维军超市的货品陈列、店内装修等与连锁便利店711、全家相似,140平米的空间里食品、酒水、日用品等被规整的码放在不同的货柜上,收营台是一台智能设备,提供支付宝扫码付,旁边则是关东煮、烤肠、包子等在售鲜食。 维军超市就这样作为全国率先完成装修和布局的“样板间”呈现在世人面前。 


“天猫小店”还有哪些改造呢?

据店主黄安介绍,零售通给予维军超市的不仅仅是高效的供应链支持,而是对店铺的数据化管理,对在售商品的结构化升级。就像全家这类连锁超市一样,升级后的维军超市现在也能实时查看店铺每日销售额、库存等数据,甚至,根据后台数据,黄安还能查看店铺的商品销售排行,同类哪种商品更畅销就可以多补货一些。 


“销售管理更精准了。”黄安说,目前,就维军超市来看,对店铺经营数据的拉升较为明显,销售额环比提升了45%,客流量环比提升了26%,预计全年毛利将增收超过40万。


据阿里巴巴集团副总裁、零售通总经理林小海介绍,接下来一年,阿里巴巴将推出1万家天猫小店,从某种程度上理解,它像是目前入驻零售通平台小店的升级版本。而且在天猫小店基础上也将会升级一个未来版本。 


在阿里巴巴西溪园区,极具极客功能的未来小店正在展示,比如智能货架,当消费者从货架上拿起某一商品时,隐藏的摄像头会自动识别商品,然后在货架的显示器上展示商品介绍,甚至是用户评价;比如类似于云货架的桌面购,可以呈现珠宝首饰、服饰鞋包等小店没有的货品,消费者则可以用手淘扫码购买;而每一个消费者进店之时,感应设备也能自动识别会员等基础信息。

天猫小店

天猫未来小店智能货架

天猫小店


天猫未来小店桌面购

当然,不难看出这些新设备采用的就是之前阿里“淘咖啡”无人店中的部分新技术。


据现如今的无人店实现的技术上来说,不过是通过视觉识别,人脸识别,传感器技术,rfid技术都是物联网技术来实现的。就像我们上篇“苏宁开了一家有人的“无人店”,认为无人店不会取代有人店”介绍的rfid技术实现一样,rfid技术还是目前比较适合的技术。


当然,这对于阿里巴巴来说,未来零售通还可能涉足母婴店、服装店、化妆品店、药店等专业类型的店,从而从不同角度完成不断的渠道类型的拓展。“构建一个更加高效、更加低成本的供应链体系也是零售通业务的最大挑战。”林小海说。

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